Vous souhaitez envoyer des SMS par internet ?
Vous recherchez envoyer sms par pc ? Ti-SMS vous propose ce qu'il y a de mieux sur le marché : des tarifs de moins de 8 ct HT, mais aussi:
C'est quoi le marketing mobile ?Aujourd'hui, c'est essentiellement de l'envoi groupé de sms, ou des alertes pour accéder à l'internet mobile (wap push par ex), pour accéder au wap ou à i mode. Le SMS étant de format limité, des annonceurs utilisent de plus en plus le MMS, soit pour du texte et des images, soit pour des vidéos. Le MMS n'offre pas encore la fiabilité du SMS, et son coût est encore très élevé. Certains annonceurs utilisent les SMS surtaxés, mais cette activité s'apparente plus à de l'audiotel ou du kiosque qu'à des services marketing de conquête ou de fidélisation.
Facturez-vous les SMS en échec ?Oui. Les opérateurs mobiles facturent tous les SMS, même en échec. Mais Ti-SMS neutralise les numéros invalides en cas d'envoi régulier, donc vos fichiers clients sont à jour et les taux d'échec sont couramment inférieurs à 5%.
Quelles sont les causes d'échec d'un SMS ?La principale cause d'échec, ce sont les numéros invalides, quand un client change de numéro et que sa ligne n'a pas encore été réattribuée. Un mobile qui reste éteint ou injoignable plus de 24h ne reçoit pas non plus les messages de Ti-SMS (en effet, la durée de validité de nos SMS n'est que de 24h pour éviter que des contacts reçoivent les SMS trop tards). Il peut arriver que la mémoire SMS d'un contact soit pleine. IL arrive enfin que des SMS se perdent dans les réseaux (moins de 1%).
Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :
Invitez avec pertinence vos clients à vous donner leur numéro de mobile Un numéro de mobile est un levier pour faire de la vente additionnelle. Votre activité suppose-t-elle des rendez-vous ? Prenez bien sûr le numéro du client pour pouvoir l'informer en dernière minute. Une commande n'est pas encore prête ? Votre client est intéressé par un nouveau produit ? Votre client sollicite le service après-vente ? Pour répondre à son attente, notez son numéro de mobile?.Et demandez lui ensuite son accord pour recevoir très exceptionnellement un chèque cadeau ou une promotion par SMS?..Donnez un exemple de chèque cadeau qui ne se refuse pas.
Laissez vos clients s'exprimer :Les réponses à vos SMS sont une mine d'informations commerciales, mais aussi un moyen de savoir quel client a changé de numéro mobile. Dans tous les cas, il s'agit d'une obligation légale de proposer la désinscription à une liste de diffusion SMS, donc lisez et traitez régulièrement les réponses de vos clients.
Le téléphone est instantané Si votre « bénéfice exclusif » est fort, et s'il est envoyé au bon moment, il déclenchera peut-être un achat d'impulsion. Avant de programmer l'envoi du SMS, choisissez le moment ou votre client sera en situation de décider d'une intention d'achat. Vous pouvez aussi mettre une date limite à votre bénéfice pour inciter à une transformation rapide. Évitez de communiquer trop longtemps à l'avance.
Le téléphone ne quitte pas votre client Il accompagne son détenteur. Si vous savez à l'avance dans quelle tranche horaire votre client pourra se déplacer sur votre lieu de vente (par ex trajet domicile-travail), programmez vos envois en conséquence pour créer un achat d'impulsion.
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