Vous souhaitez envoyer des SMS par internet ?

Vous recherchez forfait sms internet ? Ti-SMS vous propose ce qu'il y a de mieux sur le marché : des tarifs de moins de 8 ct HT, mais aussi:

Proposez-vous des fichiers en location ?Non. Chez Ti-SMS, toutes les expériences que nous avons menées de mailing sms sur des fichiers en location se sont avérées décevantes. Le contact ne sait pas d'où vient le message, et les fichiers disponibles ne sont pas toujours très récents ni très bien qualifiés. Le SMS est un support efficace de fidélisation ou de communication sur base client. Son efficacité reste cependant à démontrer pour de la conquête commerciale, sauf peutt-être sur des cibles jeunes.

Que faites vous des numéros en doublon dans une liste, les sms sont-ils facturés deux fois ?Chez Ti-SMS, il est impossible qu'un même numéro figure deux fois, le système est conçu pour éliminer automatiquement les numéros en double. Il n'y a donc pas de risque qu'un sms soit facturé deux fois. Il arrive en revanche qu'un client reçoive deux fois le sms (facturé une seule fois) : en effet, quand il y a un doute, Ti-SMS prend à sa charge de renvoyer le SMS.

C'est quoi le marketing mobile ?Aujourd'hui, c'est essentiellement de l'envoi groupé de sms, ou des alertes pour accéder à l'internet mobile (wap push par ex), pour accéder au wap ou à i mode. Le SMS étant de format limité, des annonceurs utilisent de plus en plus le MMS, soit pour du texte et des images, soit pour des vidéos. Le MMS n'offre pas encore la fiabilité du SMS, et son coût est encore très élevé. Certains annonceurs utilisent les SMS surtaxés, mais cette activité s'apparente plus à de l'audiotel ou du kiosque qu'à des services marketing de conquête ou de fidélisation.





Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :

Tirez la meilleure part des caractéristiques techniques du mobileEn valorisant le téléphone, vous valorisez le client: Le téléphone est un support personnel, mais pour la moitié des français il reflète le mode de vie de son détenteur : « statut social » ou « rester à la page » ou « adopter les nouvelles technologies ». Comme le mobile offre de nombreux formats différents de messages (SMS, EMS, MMS, WAP, etc.), si vous alternez les supports et mettez en valeur la technologie du téléphone, vos clients en seront valorisés et les montreront à leurs proches. Avez-vous déjà reçu un SMS avec une sonnerie qui se déclenche à l'ouverture ? Avez-vous déjà téléchargé un chèque cadeau ?

Un bénéfice exclusif pour le client Quand vous dérangez un client par un SMS, il vous faut une bonne raison, ou tout au moins une « contrepartie ». Nous parlerons de « bénéfice exclusif » ( (une réduction, un chèque cadeau, une avant-première, une info..). Il renforcera l'impact du message. Si ce « bénéfice » apparaît en début de message, vous capterez plus facilement l'attention du client et il lira votre message jusqu'au bout.

Adoptez le langage SMS sans excès :160 caractères, c'est peu. Qq abréviations vs feront gagner 2 l'espace + entretiendront 1 certaine compliciT. Evitez le tutoiement (sauf si vous tutoyez la personne). Si vous utilisez régulièrement les mêmes abréviations, vous en tirerez un autre avantage : vos clients adopteront votre langage écrit et vous en seront reconnaissants. Avec les moins de 25 ans, faites très attention au risque de faire du « jeunisme », le client pourrait le prendre très mal. Dans une relation commerciale, chacun doit rester à sa place.

Attention aux caractères spéciaux 20% au moins des téléphones digèrent très mal les caractères ou symboles tels que ?, [, ], ê, ï, ë, ?.. Pas de problèmes en revanche pour é, è ou à.

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Ti-SMS vous propose différentes solutions, dont le choix de l'adresse émetteur ou l'utilisation d'un numero émetteur technique auquel votre contact pourra répondre par SMS

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