Vous souhaitez envoyer ou recevoir des SMS de contenus ou utiliser des modeles de SMS ?
Pour carte d anniversaire par sms ? Ti-SMS vous propose un service pour les professionnels : des tarifs de moins de 8 ct HT, mais aussi:
Les fournisseurs de SMS ne sont pas joignables en cas de problèmeChez Ti-SMS, le service client est ouvert 7 jours sur 7, et les réponses au client sont adressées en moins de 4 heures dans 95% des cas. Des ingénieurs se relaient 14h par jour 6 jours sur 7 pour s'assurer que vos sms arrivent. Les réseaux mobiles en France offrant une bonne qualité de service, les sms arrivent. Pour l'international, cela dépend des pays mais le sms est aujourd'hui un moyen de communication fiable.
Est-ce compatible avec une application informatique ?Chez Ti-SMS, les messages peuvent être envoyés à partir du site internet, ou via requete informatique au format http. Cette requete permet de recevoir les accusés de réception en retour, et les réponses aux SMS sur certains produits. Il est également possible d'envoyer des alertes internet par sms (technologie wap push). Tout est fait pour faciliter la vie des informaticiens et des webmasters
Est-ce que cela fonctionne avec les numéros portés ?En France, plus de 3% des abonnés au mobile ont choisi de changer d'opérateur tout en gardant leur numéro, c'est la portabilité. Chez Ti-SMS, le service est compatible avec les numéros portés en France métropolitaine et dans les principaux pays européens. Des difficultés peuvent subsister avec certains opérateurs, en particulier dans les DOM, mais le service est dans la quasi intégralité des cas supporté.
Les clients professionnels de nos services SMS nous ont fait part de leur expérience, nous en avons tiré les conseils suivants :
Misez sur l'effet viral : Quel est votre objectif ? Une campagne confidentielle ou la diffusion la plus large de votre offre ? Si votre « bénéfice exclusif » s'applique à tout porteur du message, vos client les plus convaincus le diffuseront à leurs proches. Et si votre message est suprenant (un peu de technologie, ou un contenu étonnant), certains de vos clients le montreront à leur entourage. Ce double effet viral augmentera l'impact de votre campagne et facilitera le recrutement de nouveaux clients.
Personnalisez votre message Voir son prénom ou son nom dans un message ne laisse jamais indifférent et renforce son impact du message. Le SMS étant simple et direct, adoptez systématiquement le prénom (Bjr Anna de préférence à Bjr Mme Dupont). Si vous choisissez vos termes avec soin, un Bjr Claude pourra s'adresser indifféremment à un homme ou une femme. Vous pouvez aussi différencier vos textes pour les hommes et les femmes : on ne communique pas nécessairement de la même manière sur ces deux populations. Enfin, si le numéro de mobile de votre client a été réattribué à quelqu'un d'autre, ou si vos fichiers clients sont inexacts, le destinataire réagira au message, permettant une mise à jour de votre base client.
Réveillez vos clients inactifs !Il revient toujours moins cher de « réveiller » un client inactif que d'en recruter un nouveau. La connaissance de son profil de consommation vous permettra de cibler vos actions de réveil...Un client qui ne s'est pas manifesté depuis X mois reste un client, et le SMS, s'il est pertinent, constitue un support peu onéreux pour le faire revenir.
Soignez votre présentation : Utilisez les MAJUSCULES à bon escient, pour mettre en valeur l'élément IMPORTANT (évitez les messages tout en majuscule ou tout en minuscule). Utilisez aussi le retour à la ligne. N'oubliez pas la ponctuation, les majuscules en début de phrase ou devant les noms propres. Et utilisez de temps en temps les caractères gras et soulignés proposés par le SMS EMS. Evitez les fautes d'orthographe et de grammaire.
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